Bienvenido
Ingresa para proteger tu local.
¿Para qué usarás SOS360?
Puedes cambiarlo más adelante desde tu cuenta.
Pídele el código de 6 letras a la persona dueña del plan (por ejemplo, papá o mamá). Quedarás en su misma cuenta, con sus contactos de emergencia.
Si la central SOS360 te entregó un código de técnico, escríbelo aquí: entrarás directo a tu panel de visitas asignadas.
Activa tu plan SOS360
Un solo plan, todo incluido.
Paga por transferencia o efectivo con nuestro equipo. Al confirmarse tu pago, te entregamos el código para incorporar a tu familia a la app.
Vista previa del flujo · aún no se realiza ningún cobro real.
Lo que están reportando los vecinos protegidos por tu misma central.
Necesitamos estos datos para coordinar visitas técnicas y alertas de tu local.
Hola, Usuario
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Mantén presionado 2 segundos para alertar a la central SOS360
Para que la central pueda llamarte directo si es necesario.
Una palabra o número que la central te pedirá para confirmar tu identidad en una emergencia. Memorízala; no la compartas por escrito.
Una palabra DISTINTA para pedir ayuda sin delatarte: si alguien te obliga a decir que "todo está bien", di esta palabra como si fuera tu clave normal. La central entenderá que estás bajo amenaza y enviará ayuda sin decir nada en la llamada.
Comparte este código con los demás integrantes de tu familia para que se sumen a tu mismo plan, con los mismos contactos de emergencia. Cuando cualquiera presione SOS, la alerta indicará quién fue.
Si otro integrante de tu familia ya tiene un plan, ingresa aquí el código que te compartió.
Cuando presiones el botón SOS, además de avisarle a la central, cada contacto que agregues aquí recibirá un mensaje de Telegram con tu ubicación en vivo (por ejemplo, tus padres o algún familiar).
Para el mensaje de Telegram, el contacto debe escribirle primero cualquier cosa a @SOS360_alertas_bot. Si dejas su teléfono, además vas a poder llamarlo directo desde aquí con un toque.
Entrégale este código a un técnico. Él solo debe crear su cuenta, tocar "Tengo un código", marcar "Soy técnico" y escribir este código: entra directo a su panel de visitas.
Crea las cuentas de tu equipo (correo y clave) o súmalos con el código. Cada uno con su cargo.
Crea las especialidades de tu rubro y arma grupos o cuadrillas para el personal que trabaja en equipo. Después se los asignas a cada persona arriba.
Entrégale este código a tu personal. Ellos crean su cuenta, tocan "Tengo un código", lo escriben, y quedan dentro de tu empresa. Después les asignas su cargo aquí arriba.
Define en pirámide qué ve y hace cada cargo de tu empresa. Tú (jefe) siempre ves todo; de ahí hacia abajo lo ajustas: gerente, supervisor, guardia, empleado, técnico. Verde = puede · gris = cortado. Se aplica a todos los de ese cargo en segundos.
Lo que reportan tus clientes con categoría y foto. Márcalo revisado cuando lo gestiones.
Cada cuenta que se crea para el personal queda registrada aquí: correo, cargo, quién la creó y cuándo. Por seguridad, las claves nunca se guardan (solo su largo); si alguien la olvida, se le asigna una nueva.
🔓 Ver registro (información sensible)
Como gerente de seguridad, arma la ruta del día en el mapa: elige el móvil, toca los puntos en el orden que debe recorrer y guárdalo. El móvil lo ve al instante en su app.
Mensajes y fotos en ambos sentidos con cada móvil de reacción. La central y el jefe de seguridad tienen cada uno su canal separado con el móvil.
Llega un aviso (ej: de la municipalidad) → eliges el móvil según su tipo, defines el objetivo y lo despachas. El móvil recibe el operativo al instante y reporta desde terreno con fotos.
Define qué es cada móvil para despachar el correcto según la emergencia.
Bitácora completa: quién despachó cada operativo, cuándo, con qué objetivo y cómo se cumplió.
Toda la información importante del día en un solo lugar, ordenada por hora: operativos, alarmas SOS, reportes e incidentes, y asistencia.
Ficha de atención ciudadana (basada en la FIBE y la ficha OIRS municipal). Completa los datos mientras atiendes y genera el ticket con folio.
Todos los problemas que reporta la gente, con su folio, estado y bitácora de gestión.
Elige a la persona, toca en el mapa su lugar de trabajo y define su horario. Solo podrá marcar asistencia estando a menos de 200 m de ese punto.
🏢 Administración de la plataforma NIVEL SUPERIOR
El centro de mando de tu producto: aquí administras las empresas de seguridad, sus operadores y las funciones activas de toda la plataforma. Solo tú lo ves.
Arma el plan de cada empresa que te contrata: elige la empresa y activa solo las funciones que le vendiste.
Una por línea, con su emoji al inicio (ej: 🥷 Robo o intento de robo). Los clientes las ven al reportar.
Consulta el registro de asistencia de cualquier empresa por fecha: entradas, atrasos y jornadas. Solo lectura.
Toca los íconos para prender o apagar funciones. Verde = activa · gris = cortada.
📖 Guía: qué hace cada función y qué pasa si la cortas
Tu ID: — (si tus visitas no aparecen, comparte este ID con la central para revisar)
ALERTA ENVIADA
La central SOS360 recibió tu emergencia